Helsingin yliopiston digitaalisissa valintakokeissa apu on lähellä – Unigrafian IT-tukitiimi valmiina

Digitaalisten valintakokeiden suorittaminen joko etänä tai valvotussa ympäristössä tarjoaa monia etuja perinteisiin kokeisiin verrattuna. Digitaalisiin valintakoetilaisuuksiin liittyy myös haasteita, jotka kannattaa huomioida hyvissä ajoin. Unigrafian IT-lähitukitiimi on ollut mukana turvaamassa Helsingin yliopiston digitaalisten valintakokeiden sujuvuutta jo neljänä vuonna peräkkäin.

 

Tekniset ongelmat, kuten verkkoyhteyden katkeaminen tai laitteiden toimintahäiriöt, voivat pahimmillaan vaikuttaa hakijoiden suoritukseen ja valintakoemenestykseen. Osaava tuki pitää kuitenkin huolen siitä, että ongelmatilanteet ratkeavat nopeasti. Tukitiimi varmistaa langattomien verkkojen toimivuuden ennen valintakoetilaisuutta, hallinnoi varakoneita, tarjoaa teknistä tukea ja ratkoo vikatilanteet rutiinilla ja tehokkaasti.

 

 

Rekrytoinnin ja projektinhallinnan moniosaaja

Unigrafia on rekrytoinut vuodesta 2021 lähtienvalintakokeiden tukitarpeisiin satoja osaajia. Unigrafia tuo valintakokeiden eri rooleihin sopivimmat tekijät ja valitsee tekijät asiakkaiden kanssa sovitun ja tehdyn tarvekartoituksen pohjalta. Hyödynnämme vuosien aikana kerättyä kokemusta hakuprosesseista, työtavoista ja välineistä, ja osaamme poimia hakijoista soveltuvimmat jokaiseen tehtävään.

Unigrafian rooli IT-tukipalvelijana ei ole rajoittunut pelkästään tekniikkaan, tiimi on vastannut myös tapahtuman IT-tuen projektinhallinnasta varmistaen että kaikki sujuu valintakokeen aikana suunnitellusti ja aikataulussa. Koetilojen valmistelu istumajärjestyksineen ja opastuksineen on ollut osa työtä. Lisäksi tiimi on yhteistyössä asiakkaan kanssa varmistanut, että kaikki tarvittavat resurssit ja tilat ovat käytettävissä, kun koepäivä starttaa.